1、10016是什么电话?为什么网上搜索10016会有网友建议千万不要接这个联通电话呢?本文将为大家详细介绍。
2、众所周知,10010是联通服务号,因而10016号码很容易想到是和联通相关的,但这可能并不是你想要的。
3、10016是什么电话?其实,10016是中国联通的电话营销专线,主要用于外呼营销。
(资料图片仅供参考)
4、不同省份的10016专线功能有所不同,有些省份10016专线与10010客服专线功能相同,有些省份则可以办理186、156号卡选购,无线上网卡选购等业务。
5、10016因经常向用户推销业务包,而令人反感,很多对这个号码不了解的朋友,很容易被客服忽悠办理相关付费或者包月业务,因此网上经常可以看到网友说:10016电话不要接,不然可能会忽悠办理业务。
6、为什么10016电话不要接?对于这个问题,下面看看网友的真实案例吧,从中大家可以找到答案。
7、据网友反馈,这个10016电话只要一接听,联通就自动的会将你的电话设置为定制套餐,每月固定扣除你的某某套餐费用,而一般大众很难察觉!网友:大家不要接10016来电前天,我接了联通10016打来的一个电话,只听到一位女士一开口就说:请不要关机,听我把话讲完等等……,我一听就觉得来者不善,可能又是骗人的把戏,就把手机关了。
8、可这件事一直在我心里装着,觉得有点问题。
9、于是我今天去舞阳坝联通大厅查话费,我怀疑的问题真的出现了。
10、发票上真的显示出2.5元的信息费,我又查清单,显示无短信费。
11、我就问QESZB022收银员是怎么回事,她当时并没有正面回答我(但这位女士服务态度还是很好的)。
12、她说你把手机拿我帮你查查,我当时没带,于是就快速回家把手机拿去,她帮我打10010-1-1-0,告诉对方将此手机的包月信息费“取销并退费”。
13、对方并叫我24小时不关机,取销退费成功后再电话告诉我,于是我就回家等待着……。
14、我当时说:我的这个手机号用了几年了,怎么突然发生这种现象?这是什么费用?这位QESZB022收银员说:这是包月信息费。
15、你可能无意中接到对方打来的电话的。
16、我说我前天接了10016打来的电话。
17、她说,以后如此类电话不要接,只要一接对方就会收某种费用的。
18、我当时说:10016怎么如此缺德……。
19、回到家,我对此事的出现一直觉得不舒。
20、虽然每月只有2.5元的包月信息费,钱是不多(这不仅仅是钱的问题)。
21、问题在于10016不应该采取加此卑劣的手段,在客户不知情的情况下来套、骗取费用。
22、10016,你们这样做实在太差矣,你们这样做还有什么信誉可谈。
23、一个知名的国有企业,为了几个钱,手段怎么如此低劣,这不是大有在广众之下,骗取公众的信誉,向众客户“巧立名目、巧取豪夺”吗?真是叫人不可思议!我要求立即将我的包月信息费“取销并退费”,希望10010也讲信誉。
24、这不是钱多少的问题,是一个企业对客户的信誉问题,也是客户的正当权益必须得到保护的问题……。
25、我将此事告诉大家,是希望联通10016要引以为戒,要走正当发财之道,要用自身良好的形象来维护企业的声誉。
26、更是希望广大用户都警觉起来,不要轻易接如此之类的电话,不要上同样的当……。
27、以上信息来源网络,小编没有遇到过,因而也无法判断。
28、总的来说,这个10016电话,联通用户尽量不要接,毕竟不是什么核心业务号码,只是推销号。
29、10016强制定制的业务怎么取消?如果不小心接了10016电话,被办理了某些业务,您可拨打10010取消该业务,并且进行投诉,客服会严肃处理的。
30、也可以编辑0000或00000发送至10628222,短信取消,收取0.10元信息费。
本文分享完毕,希望对你有所帮助。
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