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撰文 | 吴先之
编辑 | 王 潘
三十年河东,三十年河西,互联网攻守转换只要三年。
三年前,教育用户将钉钉送上增长的高速公路,三年后他们却在不断流失。由教师、学生、家长为主要人群的教育用户一度是推动钉钉增长的重要动能,并普及了协同产品。
一位蔚来管理人士表示,虽然自己团队2020年就开始用飞书,可另一端作为孩子家校沟通方式,因而还得使用钉钉。许多用户也是因为家校沟通的原因,才开始接触钉钉、企微。
当然,钉钉与企微也是靠着2020年疫情刚开始时的网课红利,从而在用户规模上形成两超(钉钉、企微)一强(飞书)的格局。
然而,这块原本属于钉钉的优势市场已不复存在。光子星球日前从多地高校和中小学了解到,当线下教学恢复后,协同产品使用频率大幅降低,剩下的场景中,腾讯产品矩阵占了大头——这既包括企微、腾讯会议、腾讯文档三大to B产品,也包括QQ与微信。
当钉钉持续强化其平台属性,变得越来越重时,“散装”的腾讯to B,似乎表明,轻量化和模块化似乎更适合常态化的教育场景。如校内管理、教育教学、家校沟通以及师训平台等多个板块中,钉钉正在逐渐淡出。
简单来说,原本属于钉钉的场景,正在被“散装”的腾讯——产品矩阵解构。
丢失教育市场不仅意味着钉钉在细分行业仍然存在短板,同时需要重新审视市场对于协同产品轻量化的需求。
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