同心路社区：居民指尖动一动 便民服务送到家

(资料图片仅供参考)

云上咸安报道 6月28日上午，永安街道同心路社区微家园后台收到家住机械厂小区26栋居民报事，声称家中有一位行动不便的老人，无法出门进行社保年审，希望社区能够解决此问题。社区网格员看到消息后立即上门为其进行社保年审服务。

“张爹爹，您看着手机上的数字，跟着一起念出来，我来给你审核。”在服务过程中，网格员认真核实老人个人信息，了解其因中风无法出门后，贴心帮助居民进行线上社保年审。

“真的没想到你们这么快就上门，帮助解决了我们的难题，实在是太感谢你们，现在社区提供的服务越来越贴心了！”吴阿姨连连道谢。

据悉，“咸安微家园”是咸安区政府围绕数字化基层社会治理打造的网上服务治理平台，通过此平台，居民足不出户就可了解社区动态，还可以第一时间反映问题、咨询交流、办理业务。同心路社区党委将继续加大平台的宣传和使用，深入践行共同缔造理念，把服务窗口延伸到居民家门口，实现辖区居民办事服务便利化，切实提高居民获得感、幸福感、安全感。

（通讯员：聂兰琳 编辑：方焱 责编：聂国力）

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